Mapa pokrytí

YCNet zóna

Zákaznická linka

Mapa pokrytí

YCNet zóna

Zákaznická linka

Internet, televize, telefon…

sneni_slider

Sníte o rychlejším internetu?

400/100 Mbps nebo 100/100 Mbps

více informací

Vám je nabídne

1920x400_03

Akční cena tarifu 100 symetricky

za 350 Kč

info tel. 515 539 800

(na optice - časově omezena akce)

1920x400_27

TELEVIZE KUKI až 130 programů

od 100 Kč

více informací

Aktuality

 

Zákaz přetáčení reklam na kanálech
FTV Prima

 

jak již zřejmě víte z médií, televizní společnost FTV Prima požaduje po provozovatelích IPTV implementaci zákazu přetáčení reklam při zpětném zhlédnutí.

Pro uživatele Kuki to od 1. 6. 2022 znamená následující:
v rozhraní Kuki 2 nebude možné během zpětného zhlédnutí přeskakovat celé bloky reklam
v rozhraní Kuki 1 nebude funkce zpětného zhlédnutí na kanálech FTV Prima k dispozici

Podrobné informace
Podle platné licenční smlouvy s FTV Prima jsme museli přistoupit k velmi rozsáhlé implementaci funkce “omezení přeskakování reklam“. Prakticky to znamená, že na kanálech FTV Prima nebude možné od 1. 6. 2022 během zpětného zhlédnutí přeskakovat celé bloky reklam. Divák bude vždy nucen odsledovat určitou část reklamního bloku předtím, než mu bude umožněno zbytek reklam přeskočit. Implementace tohoto řešení si vyžádala značné množství technických zásahů do platformy Kuki. Novou funkci bude podporovat pouze nová verze platformy Kuki 2 (růžovo-modré rozhraní).

Bohužel již ale nebylo možné tuto funkcionalitu implementovat i do původní verze platformy Kuki 1 (šedo-oranžové rozhraní), jejíž vývoj a podporu jsme ukončili v roce 2019. Původní prostředí Kuki 1 zůstane i nadále funkční, pouze bude pro toto rozhraní timeshift (možnost zpětného zhlédnutí pořadů) pro televizní kanály skupiny FTV Prima zcela vypnut. To znamená, že na všech televizních kanálech skupiny Prima bude možné v Kuki 1 sledovat pouze živé vysílání bez doplňkových funkcí. Kromě toho bude ve starém rozhraní k 1. 6. 2022 znemožněno nahrávat pořady z TV kanálů FTV Prima; stejně tak dojde k vyřazení obsahu FTV Prima ze sekce seriály. Obě tato omezení se týkají pouze starého rozhraní Kuki.

Možnosti pro stávající uživatele Kuki 1
Pokud chtějí Vaši klienti i nadále využívat alespoň omezenou možnost posunu v čase na televizních kanálech skupiny Prima, mají následující možnosti:

Set-top boxy Arris VIP1113, Arris VIP4302
přepnout set-top box na verzi Kuki 2
z uživatelské strany přes nastav – telka – ikona štětce – Kuki 2 HD/Kuki 2 FullHD

Set-top boxy Motorola VIP1910, Motorola VIP1003
přepnutí set-top boxu na verzi Kuki 2 není možné
řešením je výměna STB, případně přechod na aplikaci pro Smart TV, má-li zákazník podporovaný typ televizoru

Aplikace pro Android TV a Smart TV Samsung
nainstalovat aktuální verzi aplikace (Kuki 2); viz https://www.kuki.cz/novinky/navod-jak-si-aktivovat-novou-kuki
pro starší TV Samsung (OS Orsay) není aplikace Kuki 2 k dispozici; řešením může být set-top box

KONTAKTY:
telefon: 515 539 800

Team YCNet

🆕Pravidla pro vstup do kancelář YCNet Koráb 131, Tišnov

Prosíme, využívejte přednostně online komunikaci e-mailem ycnet@ycnet.cz nebo telefonicky 515 539 800 a úhrady plateb převodem na účet.

 

 

V případě návštěvy kanceláře budou dodržovány následující postupy:
1) Vstup do kanceláře bude povolen jen se zakrytými ústy respirátorem
2) V kanceláři bude jen jeden zákazník, který bude dodržovat 2 metrový odstup od zaměstnanců
3) Další zákazníci budou čekat před vchodem do kanceláře v odstupu 2 metrů
4) V případě platby v hotovosti bude povinna dezinfekce rukou (k dispozici v kanceláři)

Děkujeme, že dodržujete uvedená pravidla

Team YCNet

Akční nabídka

Home office a online výuka

…zažíváte teď situace, kdy Vám nestačí rychlost připojení? WiFi signál slábne, načítání stránek trvá dlouho, fotky a filmy se ne a ne stáhnout? Na mobilních zařízeních najdete více WiFi sítí od sousedů a ta Vaše není k dispozici?

 

Bude potřeba zkontrolovat kapacitu a dosah Vašeho stávajícího WiFi routeru.

  • Nejdříve WiFi router restartujte vypojením ze zásuvky na několik minut (občasné odpojení WiFi routeru od elektřiny zařízení prospívá, můžete provést cca 1 x za měsíc).
  • Pokud WiFi signál stále kolísá, otestujte rychlost a stabilitu připojením UTP kabelu, tj. spojte kabelem Váš počítač a WiFi router. Připojení kabelem je stabilní a doporučujeme ho.
  • Pokud WiFi kvalitně nepokryje vzdálenější prostory, kde používáte bezdrátová zařízení (mobil, tablet, notebook…), zkrátka máte potíže s dosahem WiFi, kontaktujte nás!  Doporučíme Vám zařízení se silnějším WiFi signálem podle Vašich místních dispozic.

Jsme připraveni individuálně projednat a řešit Vaše podněty na ycnet@ycnet.cz nebo na tel. 515 539 800.

Máme pro Vás Nové rychlejší internetové tarify

Chcete vědět více o internetovém připojení? Obraťte se na nás tel. 515 539 800. Získejte 2 měsíce internetu ZDARMA při přechodu od konkurence.
Jakou rychlost? Jaký tarif?
Obraťte se na YCNET. Vašeho místního poskytovatele.

Internet

INTERNET

Bezdrátové, optické, wifi připojení …

Televize

TELEVIZE

IPTV televize KUKI nové generace …

Telefon

TELEFON

VoIP telefonování …

FIRMY

Sítě, hlasové služby, servis …